Termes et Conditions

Le présent accord s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site web, et le(s) propriétaire(s) de ce site web. Votre acceptation de respecter et d'être lié par les clauses 1, 2, 4 à 11 et 15 à 25 des présentes conditions générales est réputée intervenir lors de votre première utilisation du site web. Les clauses 3 et 12 à 14 s'appliquent uniquement à la vente de services. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les présentes conditions générales, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site web.

Aucune partie de ce site Web n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'être acceptée. Votre commande constitue une offre contractuelle et notre acceptation de cette offre est réputée intervenir au moment où nous vous envoyons un courrier électronique de confirmation indiquant que votre commande a été acceptée.

1. Définitions et Interpretation

Dans le présent accord, les termes suivants ont la signification suivante :
« Compte » : désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les justificatifs d'identité utilisés par les utilisateurs pour accéder au contenu payant et/ou à tout système de communication sur le site web ;
« Contenu » : tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d'information susceptible d'être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur le site web ou en fait partie ;
« Installations » : désigne collectivement toutes les installations, outils, services ou informations en ligne qui sont disponibles par l'intermédiaire du site web, que ce soit maintenant ou à l'avenir ;
« Services » : les services mis à votre disposition par l'intermédiaire de ce site web, en particulier l'utilisation de la plateforme d'apprentissage en ligne propriétaire ;
« Informations de paiement » : toutes les informations requises pour l'achat de services sur ce site web. Cela comprend, sans s'y limiter, les numéros de carte de crédit/débit, les numéros de compte bancaire et les codes de tri ;
« Locaux » : désigne notre (nos) lieu(x) d'activité situé(s) à [ADRESSE] ;
« Système » : désigne toute infrastructure de communication en ligne mise à disposition par le biais du site web, aujourd'hui ou à l'avenir. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le courrier électronique basé sur le web, les tableaux d'affichage, les installations de chat en direct et les liens de courrier électronique ;
« Utilisateur » / “Utilisateurs” : tout tiers qui accède au site web et qui n'est pas employé par Ltd et qui agit dans le cadre de son emploi ;
« Site Internet » : désigne le site Internet que vous utilisez actuellement (easyfinanceacademy.learnworlds.com) et tout sous-domaine de ce site (par exemple, sous-domaine.yourschool.com), à moins qu'ils ne soient expressément exclus par leurs propres termes et conditions ; et
« Nous/Nous/Notre » : signifie , une société constituée en [PAYS] avec le numéro d'enregistrement de la société [123456], située à [Adresse].

2. Limites d'âge

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne doivent utiliser ce site Web que sous la surveillance d'un adulte. Les informations de paiement doivent être fournies par ou avec l'autorisation d'un adulte.

3. Clients professionnels

Les présentes conditions générales s'appliquent également aux clients qui se procurent des services dans le cadre de leur activité professionnelle.

4. Propriété intellectuelle

  • 4.1 Sous réserve des exceptions prévues à l'article 5 des présentes conditions générales, tout le contenu inclus sur le site web, sauf s'il a été téléchargé par les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips sonores, clips vidéo, compilations de données, mise en page, code sous-jacent et logiciels, est la propriété de, de nos affiliés ou d'autres tierces parties concernées. En continuant à utiliser le site web, vous reconnaissez que ce matériel est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle [PAYS] et internationales, ainsi que par d'autres lois.
  • 4.2 Sous réserve de la clause 6, vous n'êtes pas autorisé à reproduire, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de quelque manière que ce soit le matériel du site Web, sauf indication contraire sur le site Web ou autorisation écrite expresse de notre part.

5. Propriété intellectuelle de tiers

  • 5.1 Sauf indication contraire expresse, tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur et les marques commerciales, dans les images et les descriptions de produits appartiennent aux fabricants ou aux distributeurs de ces produits, selon le cas.
  • 5.2 Sous réserve de la clause 6, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de quelque manière que ce soit ce matériel, sauf indication contraire sur le site web ou autorisation écrite expresse du fabricant ou du fournisseur concerné.

6.  Utilisation équitable de la propriété intellectuelle

Le matériel du site web peut être réutilisé sans autorisation écrite si l'une des exceptions prévues au chapitre III de la loi de 1988 sur les droits d'auteur, les dessins et les brevets (Copyright Designs and Patents Act 1988) s'applique.

7. Liens vers d'autres sites web

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf mention expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de nos affiliés. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité pour toute forme de perte ou de dommage résultant de leur utilisation. L'inclusion d'un lien vers un autre site sur le présent site web n'implique aucune approbation des sites eux-mêmes ou de ceux qui les contrôlent.

8. Liens vers le présent site web

Les personnes souhaitant placer un lien vers ce site Internet sur d'autres sites ne peuvent le faire que vers la page d'accueil du site easyfinanceacademy.learnworlds.com sans Notre autorisation préalable. Les liens profonds (c'est-à-dire les liens vers des pages spécifiques du site) nécessitent notre autorisation écrite expresse. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter par courriel à ou nous appeler au numéro suivant : votre_numéro.

9. Utilisation des moyens de communication

  • 9.1 Lorsque vous utilisez un système sur le site web, vous devez le faire conformément aux règles suivantes. Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte :
  • 9.1.1 Vous ne devez pas utiliser un langage obscène ou vulgaire ;
  • 9.1.2 Vous ne devez pas soumettre de contenu illégal ou répréhensible. Cela inclut, sans s'y limiter, le contenu abusif, menaçant, harcelant, diffamatoire, âgiste, sexiste ou raciste ;
  • 9.1.3 Vous ne devez pas soumettre de contenu destiné à promouvoir ou à inciter à la violence ;
  • 9.1.4 Il est conseillé d'utiliser la langue anglaise pour les soumissions, car nous pourrions ne pas être en mesure de répondre aux demandes soumises dans d'autres langues ;
  • 9.1.5 Les moyens par lesquels vous vous identifiez ne doivent pas enfreindre les présentes conditions générales ou les lois applicables ;
  • 9.1.6 Vous ne devez pas usurper l'identité d'autres personnes, en particulier des employés et des représentants de nos sociétés affiliées ;
  • 9.1.7 Vous ne devez pas utiliser notre système pour des communications de masse non autorisées telles que le « spam » ou le « junk mail ».
  • 9.2 Vous reconnaissez que nous nous réservons le droit de contrôler toutes les communications qui nous sont adressées ou qui utilisent notre système.
  • 9.3 Vous reconnaissez que nous pouvons conserver des copies de toutes les communications qui nous sont adressées ou qui utilisent notre système.
  • 9.4 Vous reconnaissez que toute information que vous nous envoyez par l'intermédiaire de notre système peut être modifiée par nous de quelque manière que ce soit et vous renoncez par la présente à votre droit moral d'être identifié comme l'auteur de cette information. Toute restriction que vous souhaiteriez imposer à notre utilisation de ces informations doit nous être communiquée à l'avance et nous nous réservons le droit de rejeter ces conditions et les informations qui y sont associées.

10. Comptes

  • 10.1 Afin d'obtenir des services sur ce site Internet et d'utiliser certaines autres parties du système, il vous est demandé de créer un compte qui contiendra certaines données personnelles et des informations de paiement qui peuvent varier en fonction de votre utilisation du site Internet, car nous pouvons ne pas demander d'informations de paiement jusqu'à ce que vous souhaitiez effectuer un achat. En continuant à utiliser ce site web, vous déclarez et garantissez ce qui suit :
  • 10.1.1 toutes les informations que vous soumettez sont exactes et véridiques ;
  • 10.1.2 vous avez l'autorisation de soumettre des informations de paiement lorsque cette autorisation est requise ; et
  • 10.1.3 vous maintiendrez ces informations exactes et à jour. La création d'un compte constitue une affirmation supplémentaire de votre déclaration et de votre garantie.
  • 10.2 Il est recommandé de ne pas partager les détails de votre compte, en particulier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes ou les dommages encourus à la suite de la divulgation des données de votre compte. Si vous utilisez un ordinateur partagé, il est recommandé de ne pas enregistrer les données de votre compte dans votre navigateur Internet.
  • 10.3 Si vous avez des raisons de croire que les coordonnées de votre compte ont été obtenues par une autre personne sans son consentement, vous devez nous contacter immédiatement pour suspendre votre compte et annuler toutes les commandes ou tous les paiements non autorisés qui pourraient être en attente. Veuillez noter que les commandes ou les paiements ne peuvent être annulés que jusqu'à ce que la fourniture des services ait commencé. Dans le cas où une prestation non autorisée commence avant que vous nous ayez notifié la nature non autorisée de la commande ou du paiement, vous serez facturé pour la période allant du début de la prestation de services jusqu'à la date à laquelle vous nous avez notifié et vous pourrez être facturé pour un cycle de facturation d'un mois.
  • 10.4 Lorsque vous choisissez votre nom d'utilisateur, vous êtes tenu d'adhérer aux conditions énoncées ci-dessus dans la clause 9. Tout manquement à cette obligation peut entraîner la suspension et/ou la suppression de votre compte.

11. Résiliation et annulation des comptes

  • 11.1 Vous ou l'un d'entre vous pouvez résilier votre compte. Si nous résilions votre compte, vous en serez informé par courrier électronique et une explication de la résiliation vous sera fournie. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de résilier sans donner de raisons.
  • 11.2 Si nous résilions votre compte, toute commande ou tout paiement en cours ou en attente sur votre compte sera annulé et la fourniture des services ne commencera pas.

12. Services, prix et disponibilité

  • 12.1 Bien que tous les efforts aient été faits pour s'assurer que toutes les descriptions générales des services disponibles à partir de correspondent aux services réels qui vous seront fournis, nous ne sommes pas responsables de toute variation par rapport à ces descriptions car la nature exacte des services peut varier en fonction de vos besoins individuels et de votre situation. Cela n'exclut pas notre responsabilité en cas d'erreurs dues à une négligence de notre part et ne concerne que les variations des services corrects, et non des services complètement différents. Pour les services incorrects, veuillez vous référer à l'article 13.8.
  • 12.2 Le cas échéant, il peut vous être demandé de sélectionner le plan de services requis.
  • 12.3 Nous ne déclarons ni ne garantissons que ces services seront disponibles à tout moment et nous ne pouvons pas nécessairement confirmer leur disponibilité avant la confirmation de votre commande. Les indications de disponibilité ne sont pas fournies sur le site web.
  • 12.4 Toutes les informations tarifaires figurant sur le site web sont correctes au moment de la mise en ligne. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de modifier ou de supprimer toute offre spéciale de temps à autre et si nécessaire.
  • 12.5 Dans le cas où les prix sont modifiés au cours de la période entre le moment où une commande de Services est passée et le moment où Nous traitons cette commande et prenons le paiement, c'est le prix qui était valable au moment de la commande qui sera utilisé.

13. Commandes et fourniture de services

  • 13.1 Aucune partie de ce site Internet ne constitue une offre contractuelle susceptible d'être acceptée. Votre commande constitue une offre contractuelle que Nous pouvons, à Notre seule discrétion, accepter. Notre acceptation est indiquée par l'envoi d'un e-mail de confirmation de commande. Ce n'est qu'une fois que nous vous avons envoyé un courriel de confirmation de commande qu'il existe un contrat contraignant entre vous et nous.
  • 13.2 Les confirmations de commande visées à l'article 13.1 vous seront envoyées avant le début des services et contiendront les informations suivantes :
  • 13.2.1 La confirmation des services commandés, y compris les détails complets des principales caractéristiques de ces services ;
  • 13.2.2 Le prix détaillé des services commandés, y compris, le cas échéant, les taxes, les frais de livraison et autres frais supplémentaires ;
  • 13.2.3 13.2.3 Les heures et dates pertinentes pour la fourniture des services ;
  • 13.2.4 Les identifiants de l'utilisateur et les informations pertinentes pour accéder à ces services.
  • 13.3 Si, pour quelque raison que ce soit, nous n'acceptons pas votre commande, aucun paiement ne sera effectué dans des circonstances normales. En tout état de cause, toute somme versée par vous en relation avec cette commande sera remboursée dans un délai de 14 jours calendaires.
  • 13.4 Le paiement des services sera effectué via la méthode de paiement que vous avez choisie, immédiatement pour les frais de configuration correspondant au plan de service que vous avez acheté et le même jour de chaque mois suivant (« cycle de facturation ») pour les frais accumulés au cours du mois précédent (« cycle de facturation ») ET/OU comme indiqué dans la confirmation de commande que vous avez reçue.
  • 13.5 Nous nous efforçons d'exécuter votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables ou, si ce n'est pas le cas, dans un délai raisonnable suivant votre commande, sauf circonstances exceptionnelles. Si nous ne pouvons pas exécuter votre commande dans un délai raisonnable, nous vous en informerons au moment où vous passez la commande par une note sur la page web concernée ou en vous contactant directement après que vous ayez passé votre commande. Le temps n'est pas une condition essentielle du contrat, ce qui signifie que nous nous efforcerons d'exécuter votre commande dans les délais convenus, mais il ne s'agit pas d'une condition essentielle du contrat et nous ne serons pas responsables envers vous si nous n'y parvenons pas. Si les services doivent commencer dans les 14 jours calendaires suivant notre acceptation de votre commande, à votre demande expresse, il vous sera demandé de reconnaître expressément que vos droits d'annulation légaux, détaillés ci-dessous dans la clause 14, seront affectés.
  • 13.6 Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour fournir les services avec une compétence et un soin raisonnables, conformément aux meilleures pratiques commerciales.
  • 13.7 Dans le cas où les Services fournis ne sont pas conformes à votre commande et sont donc incorrects, vous devez nous contacter immédiatement pour nous informer de l'erreur. Nous veillerons à ce que les corrections nécessaires soient apportées dans un délai de cinq (5) jours ouvrables.
  • Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à la fourniture de certains services. Il vous sera demandé de lire et de confirmer votre acceptation de ces termes et conditions lors de la finalisation de votre commande. 
  • 13.8 fournit une assistance technique via notre forum d'assistance en ligne et/ou par téléphone. met tout en œuvre pour répondre dans les meilleurs délais, mais ne garantit pas un temps de réponse particulier.

14. Annulation des commandes et des services

We want you to be completely satisfied with the Products or Services you order from . If you need to speak to us about your Order, then please contact customer care on [PHONE NUMBER], or by email at support@easyfinanceacademy.com or write to us at our address (see section 1 above). You may cancel an Order that we have accepted or cancel the Contract. If any Specific Terms accompanying the Service contain terms about cancelling the Service, the cancellation policy in the Specific Terms will apply.
  • 14.1 If you are a consumer based within the European Union, you have a statutory right to a “cooling off” period. This period begins once your order is confirmed and the contract between  and you is formed and ends at the end of 14 calendar days after that date. If you change your mind about the Services within this period and wish to cancel your order, please inform Us immediately using the following email: . Your right to cancel during the cooling off period is subject to the provisions of sub-Clause 14.2.
  • 14.2 As specified in sub-Clause 13.6, if the Services are to begin within the cooling off period you are required to make an express request to that effect. By requesting that the Services begin within the 14 calendar day cooling off period you acknowledge and agree to the following:
  • 14.2.1 If the Services are fully performed within the 14 calendar day cooling off period, you will lose your right to cancel after the Services are complete.
  • 14.2.2 If you cancel the Services after provision has begun but is not yet complete you will still be required to pay for the Services supplied up until the point at which you inform Us that you wish to cancel. The amount due shall be calculated in proportion to the full price of the Services and the actual Services already provided. Any sums that have already been paid for the Services shall be refunded subject to deductions calculated in accordance with the foregoing. Refunds, where applicable, will be issued within 5 working days and in any event no later than 14 calendar days after you inform Us that you wish to cancel.
  • 14.3 Cancellation of Services after the 14 calendar day cooling off period has elapsed shall be subject to the specific terms governing those Services and may be subject to a minimum contract duration.

15. Protection de la vie privée

L'utilisation du site Internet est également régie par notre politique de confidentialité (easyfinanceacademy.learnworlds.com/privacy) qui est incorporée dans les présentes conditions générales par cette référence. Pour consulter la politique de confidentialité, veuillez cliquer sur le lien ci-dessus.

16. Comment nous utilisons vos informations personnelles (protection des données)

  • 16.1 Toutes les informations personnelles que nous pouvons collecter (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom et votre adresse) seront collectées, utilisées et conservées conformément aux dispositions de la loi de 1998 sur la protection des données (Data Protection Act 1998) et à vos droits en vertu de cette loi.
  • 16.2 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
  • 16.2.1 Vous fournir nos services ;
  • 16.2.2 Traiter votre paiement pour les services ; et
  • 16.2.3 Vous informer des nouveaux produits et services que nous proposons. Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer ces informations à tout moment.
  • 16.3 Dans certaines circonstances (si, par exemple, vous souhaitez acheter des services à crédit), et avec votre consentement, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des agences de référence en matière de crédit. Ces agences sont également liées par la loi de 1998 sur la protection des données et doivent utiliser et conserver vos informations personnelles en conséquence.
  • 16.4 Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à d'autres tiers sans avoir obtenu au préalable votre autorisation expresse.

17. Clause de non-responsabilité

  • 17.1 Nous ne garantissons pas que le site web répondra à vos exigences, qu'il sera d'une qualité satisfaisante, qu'il conviendra à un usage particulier, qu'il n'enfreindra pas les droits de tiers, qu'il sera compatible avec tous les systèmes, qu'il sera sécurisé et que toutes les informations fournies seront exactes. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique résultant de l'utilisation de notre Service ou de nos Services.
  • 17.2 Aucune partie de ce site web n'est destinée à constituer un conseil et le contenu de ce site web ne doit pas être utilisé pour prendre des décisions ou entreprendre des actions de quelque nature que ce soit.
  • 17.3 Aucune partie de ce site web n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'être acceptée.
  • 17.4 Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir que le site web est sécurisé et exempt d'erreurs, de virus et d'autres logiciels malveillants, nous vous conseillons vivement d'assumer la responsabilité de votre propre sécurité sur Internet, de celle de vos données personnelles et de vos ordinateurs.

18. Modifications des installations et des présentes conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le site web, son contenu ou les présentes conditions générales. Vous serez lié par toute modification des conditions générales à compter de votre première utilisation du site web après ces modifications. Si la loi nous oblige à modifier les présentes conditions générales, ces modifications s'appliqueront automatiquement à toutes les commandes en cours ainsi qu'à toutes les commandes que vous passerez à l'avenir.

19. Disponibilité du site web

  • 19.1 Le site web est fourni « en l'état » et selon sa disponibilité. Nous utilisons les meilleures pratiques de l'industrie pour fournir un temps de disponibilité élevé, y compris une architecture tolérante aux pannes hébergée sur des serveurs en nuage. Nous ne garantissons pas que le site web ou les installations seront exempts de défauts et/ou de défaillances et nous ne fournissons aucun type de remboursement pour les pannes. Nous ne fournissons aucune garantie (expresse ou implicite) d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude des informations, de compatibilité et de qualité satisfaisante.
  • 19.2 Nous déclinons toute responsabilité en cas d'interruption ou de non-disponibilité du site web résultant de causes externes, y compris, mais sans s'y limiter, la défaillance de l'équipement du FAI, la défaillance de l'équipement de l'hôte, la défaillance du réseau de communication, la panne d'électricité, les événements naturels, les actes de guerre ou les restrictions légales et la censure.

20. Limitation de la responsabilité

  • 20.1 Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage direct ou indirect, prévisible ou non, y compris tout dommage indirect, consécutif, spécial ou exemplaire résultant de l'utilisation du site web ou de toute information qu'il contient. Vous devez savoir que vous utilisez le site web et son contenu à vos propres risques.
  • 20.2 Rien dans les présentes conditions générales n'exclut ou ne limite les droits de l'utilisateur.
  • 20.3 Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut ni ne limite la responsabilité de l'Agence pour toute perte ou tout dommage direct ou indirect résultant de la fourniture incorrecte de services ou de la confiance accordée à des informations incorrectes incluses sur le site web.
  • 20.4 Si l'une de ces conditions s'avère illégale, invalide ou inapplicable, cette condition doit être considérée comme dissociée des présentes conditions générales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres conditions générales. Cette clause ne s'applique que dans les juridictions où une clause particulière est illégale.

21. Absence de renonciation

Le fait qu'une partie aux présentes conditions générales n'exerce pas un droit ou un recours prévu dans les présentes conditions générales ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit ou à ce recours.

22. Conditions générales antérieures

En cas de conflit entre les présentes conditions et toute version antérieure de celles-ci, les dispositions des présentes conditions prévalent, sauf indication contraire expresse.

23. Droits des tiers

Aucune disposition des présentes conditions générales ne confère de droits à un tiers. L'accord créé par les présentes conditions générales est conclu entre vous et .

24. Communications

  • 24.1 Toutes les notifications / communications doivent nous être adressées soit par courrier à nos locaux (voir l'adresse ci-dessus), soit par courrier électronique à . Une telle notification sera réputée reçue trois jours après l'envoi si elle est envoyée par courrier de première classe, le jour de l'envoi si le courrier électronique est reçu dans son intégralité un jour ouvrable et le jour ouvrable suivant si le courrier électronique est envoyé pendant un week-end ou un jour férié.
  • 24.2 Nous pouvons de temps à autre, si vous choisissez de les recevoir, vous envoyer des informations sur nos produits et/ou services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » dans tout e-mail que vous recevez de notre part.

25. Droit et juridiction

Les présentes conditions générales et la relation entre vous et seront régies et interprétées conformément au droit de l'Angleterre et du Pays de Galles et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive de [PAYS].